FAQ

Quand passer ma commande ?

Pour être sûr(e) de participer au Live de votre choix, passez votre commande au plus tôt !
Les places sont limitées et équitablement réparties entre Hommes et Femmes.

Comment passer ma commande ?

Un seul moyen rapide et sécurisé : la carte bancaire !

Les achats sur notre site sont entièrement sécurisés. Notre protocole de protection des transactions garantit l'intégrité et le cryptage de vos coordonnées bancaires.
Les Cartes Bleues, VISA, Mastercard, American Express et Diners Club sont acceptées.

Quand serai-je débité ?

Si au moment de votre commande le Live est d'ores et déjà confirmé, le débit sera effectué immédiatement.

Ayant le souci de vous proposer des Lives de qualité, nous ne confirmons les Lives qu'à condition qu'un équilibre Hommes / Femmes soit respecté et que le nombre de participants soit suffisant.

Vos règlements seront débités uniquement si ces deux conditions sont remplies. Ceci évite de mettre en place une procédure de remboursement longue et fastidieuse au cas où le Live ne serait pas confirmé.

Le live est confirmé : Le débit est effectué.
Le live est annulé : Le débit ne sera pas effectué. Vous pourrez alors vous inscrire à un autre Live.

En cas d'annulation du Live, nous vous préviendrons par email avant la date de celui-ci.

Quand recevrai-je mon invitation personnelle ?

Le Live confirmé, un E-Ticket vous est envoyé par email. Imprimez-le et présentez-le à l'entrée du Live.
N'oubliez pas de vérifier que l'adresse email enregistrée lors de votre inscription sur le site est valide.

Si vous ne recevez pas votre billet électronique, rendez-vous sur la fiche du Live que vous avez réservé.
Suite à votre réservation, le bouton "J'y vais" se transforme en "Ma commande".
Cliquez dessus, le récapitulatif de votre réservation apparaît, vous pouvez l'imprimer et vous présenter avec à l'entrée du Live.

Beach Party
Jeudi 10 juillet
Paul'O
Lyon
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